1. HATÓKÖR
A jelen Általános Szerződési Feltételek az R-W Reiner Wein GmbH (székhelye és üzleti címe: Elßlergasse 20/3, A-1130 Bécs) által történő értékesítésre és áruszállításra vonatkoznak. Kifejezetten eltérő megállapodás hiányában a mi ÁSZF-ünk az irányadó, amelyről a szerződő partnert tájékoztattuk. A szerződés nyelve a német.
2. AJÁNLAT
Ajánlatunk változhat, és csak a készlet erejéig érvényes. Az egyes termékek korlátozott mennyisége miatt előfordulhat, hogy az online rendelés során elfogynak a termékek. Ebben az esetben bátorkodunk alternatív termékeket kínálni Önnek. A szállításra kizárólag a hatályos Általános Szerződési Feltételeink vonatkoznak. Az ettől eltérő megállapodások csak akkor érvényesek, ha azokat írásban megerősítjük.
3. MEGRENDELÉS
3.1. Az ügyfél megrendelése ajánlatnak minősül. A szerződés csak a mi részünkről történő elfogadást követően jön létre. Az ügyfelet e-mailben vagy telefonon értesítjük az elfogadásról. Ha bármilyen okból nem tudjuk teljesíteni az ügyfél megrendelését, az ügyfelet azonnal értesítjük.
3.2. A megrendelések elfogadása a szállítási lehetőségektől függ. Az R-W Reiner Wein GmbH fenntartja a jogot, hogy egy termék túljelentkezés esetén kisebb mennyiséget osszon ki a vásárlók között.
4. ÁRA
4.1. Az árak euróban értendők, minden törvényes vámot és adót (ÁFA) tartalmaznak, azonban az árak csak magukra az árukra vonatkoznak, és nem tartalmazzák a szállítási költségeket. A szállítással kapcsolatban felmerülő összes költséget, beleértve az import vagy export részleteket is, a vevő viseli. A vásárlónak a ténylegesen felmerülő szállítási költségeket kiszámlázzuk – ezek a kosárban történő helyes kiválasztás után az internetes webáruházban történő megrendeléskor jelennek meg, és a Weinmanufaktur Eisenberg által kiállított megrendelési visszaigazolásban jelennek meg. A feltüntetett összegeket a Weinmanufaktur Eisenberg a jövőbeni szerződések tekintetében bármikor egyoldalúan megváltoztathatja. A weboldalon előforduló gépelési, nyomtatási vagy számítási hibák esetén jogosultak vagyunk elállni a szerződéstől.
4.2. Az árak az eredeti árajánlat időpontjában érvényes költségeken alapulnak. Amennyiben a költségek a vevő megrendelésének időpontjáig megváltoznak, a Weinmanufaktur Eisenberg jogosult az árakat ennek megfelelően módosítani.
5. FIZETÉS
5.1. Az R-W Reiner Wein GmbH az áruk tulajdonjogát mindaddig fenntartja, amíg a vételárat a járulékos költségekkel együtt teljes egészében ki nem fizetik.
5.2. Az R-W Reiner Wein GmbH a szerződéskötéskor azonnal, vagy előlegként bankkártyával történő fizetést fogad el. A banki adatok a következők
R-W Reiner Wein GmbH
IBAN: AT83201112828561570100
BIC: GIBAATWWXXX
Amint megkaptuk a visszaigazolást vagy a fizetést, a megrendelést a megadott szállítási címre küldjük.
6. SZÁLLÍTÁS
6.1. Az R-W Reiner Wein GmbH a megadott árakon felül szállítási költséget számít fel minden rendelési mennyiség után. Az aktuális szállítási költségek a rendelési folyamat során és a rendelés visszaigazolásában jelennek meg. Az áru szállítása esetén a használat és a kockázat legkésőbb akkor száll át a vevőre, amikor az árut átadják a vevőnek vagy a vevő képviselőjének.
6.2. Az európai országokba történő szállítás esetén a tényleges szállítási költségek kerülnek felszámításra – ezek a helyes kiválasztás után a kosárban jelennek meg.
6.3. Amennyiben a fogyasztó az EGT-n kívüli országba kíván szállítani, a kívánt szállítás igénylése érdekében közvetlenül az R-W Reiner Wein GmbH-val kell felvennie a kapcsolatot.
6.4. A kiszállítás az R-W Reiner Wein GmbH által megbízott szolgáltatással történik a szokásos munkaidőben. A megrendelt áru átvételének elmaradása esetén az R-W Reiner Wein GmbH jogosult az emiatt felmerülő többletköltségek, például a sürgős szállítási költségek megtérítését követelni.
7. SZÁLLÍTÁSI KÁR
Az R-W Reiner Wein GmbH az alábbi feltételek mellett teljes kártérítést garantál a szállítás során keletkezett károkért és károsodásokért: A beérkező árut azonnal ellenőrizni kell a helyesség és teljesség szempontjából, és az esetleges reklamációkat azonnal jelenteni kell. Minden reklamációt a fuvarozónak meg kell erősítenie.
8. JÓTÁMOGATÁS
8.1. A törvényes jótállási igényekkel kapcsolatos panaszokat a következő címen lehet benyújtani:
R-W Reiner Wein GmbH
Rainer Garger
A-1130 Bécs, Elßlergasse 20/3.
8.2. A minőségben, mennyiségben, színben, méretben, súlyban, felszereltségben vagy kialakításban a kereskedelemben szokásos vagy műszaki okokból csekély mértékű eltérések nem minősülnek szavatossági hibának vagy a szerződés nem teljesítésének. A fogkő kialakulása természetes folyamat, ezért nem minősül reklamációnak vagy garanciális esetnek.
9. SZÁMÍTÓGÉPES FELDOLGOZÁS ÉS ÜGYFÉLADATOK
A vevő hozzájárul ahhoz, hogy az adásvételi szerződésben megadott és a regisztráció során közölt adatokat az adatvédelmi törvény rendelkezéseinek megfelelően tároljuk és kezeljük. Ezeket az adatokat az egyes esetekben szükséges mértékben a jogi követelményeknek való megfeleléshez és a fizetési műveletek feldolgozásához használjuk fel.
10. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
10.1. Ha a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései érvénytelenek, ez nem eredményezi a teljes szerződés érvénytelenségét. A szerződés egyéb tartalma változatlan marad.
10.2. Az előadás helyszíne Bécs. Minden jogvitában a szerződő felek – amennyiben nem fogyasztók – a vitatott összegre való tekintet nélkül alávetik magukat a Bécsi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességének.
10.3. A szerződésre az osztrák jog az irányadó, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének és a kollíziós szabályok kizárásával.
Alternative Dispute Resolution Act - Online stores